商品の詳細
お世話になりますニューモ2本どうぞ宜しくお願い致します
| カテゴリー: | コスメ・美容>>>ヘアケア>>>トリートメント |
|---|---|
| 商品の状態: | 新品、未使用 |
| 配送料の負担: | 送料込み(出品者負担) |
| 配送の方法: | 佐川急便/日本郵便 |
| 発送元の地域: | 東京都 |
| 発送までの日数: | 1~2日で発送 |
商品の説明
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使用感はまだ試せていませんが、見た目や匂いは満点！という感じで通常よりお安く買えて送料も無料なのでとてもそこは満足しています！ ですが、お客様に送る梱包袋の前側にボールペンでバターと手書きで書いてあったり 中身を見ると私の頼んだヘアバターではなく、ヘアトリートメントの方が入っており手違いなんだなと気づきました。 私は気にならないですが商品の箱が潰れているのも少し嫌な方はいると思います。 そして、お問い合わせしたところすぐに返信があり頼んでいた方の商品もすぐ発送していただいて 迅速な対応でしたが、交換する商品が届いて着払いの紙も入っていたのでコンビニで手続きをしようとしたらsylphy bello様の郵便番号が書いておらず送られてきた紙を見直して書かなくてはいけなかったりと手間がたくさんかかりました。 コロナ禍で通販も忙しいと思いますし、まちがいは仕方の無いことだとは思いますが お問い合わせした時、間違った商品を送ることで消費者のかたにも多少なりとも手間がかかることを本当に分かっているのかと思うくらいの謝罪の少なさで返されて残念でした。
- ngs52
- 33歳
- アトピー
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