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2024-04-22

ありがとうです良かったです早い届きましたまたお願いします

• iiii5
• 27歳
• アトピー
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2024-04-27

申し込みをしてみていくつか分かりにくいところがあり、悩んでいる方も多いと思います。 私が申し込みする上での発見がいくつかあったので報告させていただきます。 1.同意ボタンが押せない 私は楽天市場アプリから申し込みをしました。すると1~6までのステップの最後でページが崩れて同意ボタン押せなくなりました。そして✕を押して戻ろうとすると二度と同じ画面に戻れなくなりました。 この現象の解決策はまずmy楽天モバイルというアプリをダウンロードしログインするとそこからもう一度手続きができ、こちらではページが崩れていません。無事登録ができました。 2.住所が一致しない このメールが届いたときメールのリンクからmy楽天モバイルアプリへ飛ぶとエラーがでます。この場合ブラウザへ飛ぶようにしましょう。 3.simカードの種類を変更する 中にはesimを使いたい方やsimカードの種類を確認したい方がいると思います。そういった場合は申し込み時の1~6のステップの4の変更ボタンで確認することができます。ポチポチ押しながら確認してみてください。

• natsunchain
• 35歳
• アトピー
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2024-04-08

電話が使えないので帰したいのだけど！どうしょう

• 鉄砲玉4964
• 23歳
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2024-04-25

対象製品買ったが 正式契約に進めない。 話にならない。

• 谷田貝 哲央
• 31歳
• アトピー
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2024-03-25

使っています 色々とわからないことありますが 問い合わせしながら

• ばうむ765
• 39歳
• アトピー
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★★

2024-04-23

8日に申し込んで13日に届きました。 ただ、購入履歴から見れる配送状況が未だに出荷準備中になってるのは何故でしょう？ 手数料分ポイントバックだったりとキャンペーンがキチンと適用になるのかだけが今のところ心配です。

• mion (´▽`*)
• 27歳
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2024-03-11

この商品購入後に正式契約のボタンを押して免許証を取り込んだり色々したが、途中で画面表示が崩れてチェックボックスが押せない場面に遭遇して先へ進めなくなった。試行錯誤の末にバツを押すと画面が消えて、２度と正式契約に行けなくなった。商品のキャンセルも出来ない。このまま3300円が無駄になるのだろうか？そもそも契約出来なければ使用感も何も無い。どの環境でも契約出来るかを、もっと検証して欲しかった。 2020.4.18追記 昨日simが到着したのでとりあえず使ってみた。自宅では十分な速度が出ていたので満足していたが、翌日駅前に買い物に行ったところ不通となった。 どうも場所によって電波の届く範囲にかなり差があるようだ。24年前のPHSレベルである。とてもお金を払える様なサービスではない。 １年後もこの状態であれば確実に解約するだろう。

• かかかさん
• 35歳
• アトピー
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2024-04-21

商品が一向に届きません。 8日に注文したのですが、一向に届きません。 なんの連絡も来ません。 コロナの影響とサービスを始めたばかりです色々大変なのはわかりますが、なんの連絡も来ず商品がキャンセルされているのかも何もわかりません。

• ママふー
• 43歳
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2024-02-26

東京まで行くと、楽天回線になり通信速度も早いですが、楽天エリア内の川崎なのにパートナーエリアになり、電波の入りも悪い。

• ぴーなっつあい
• 31歳
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2024-04-19

今これを書いている4/14朝の現在の時点で未だに商品は発送準備中から更新されず手元にも届いていません。 サポートセンターに連絡をしてもコロナの影響もあり混雑の為一向に繋がりません。 まだ届いてもないので現状は☆3です。

• てるちゃん０４２６5120
• 39歳
• アトピー
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