人気新品入荷 さっちゃん【新品】ビタブリッドジャパン ターミナリアフ ダイエット・健康"

★★★★

2024-04-19

クレームは企業にとって耳を傾け大切にするべきものだという事です。賛成。 本を書いている人は、クレーム対応に携わってきたお客様相談室元室長。 驚くのは、中立の立場を意識したとの事。 よくもわるくも勉強になりました。

• MANTA373
• 20歳
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★★★★★

2024-02-12

世の中には無理難題を言ってくるお客様がたくさんいます。お客様相談室ってホント大変なお仕事なんだなって思した。私もクレームの電話を取ったら一日、暗い気分になりますもの・・・。

• サキ＠ひまじーん
• 28歳
• アトピー
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★★★★

2024-04-17

オルネドフォイユの本です。。。 本を開いた途端に。。。 アンティークなボタンやレースが・・・ いっぱい溢れてて。。。 ページをめくるたびドキドキしました。。。 またいつかパリに行きたいな☆

• shio☆0562
• 36歳
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★★★★★

2024-01-29

客商売をしている方は必読です。なにせ具体の例が臨場感ありでおもわず唸ってしまいます。

• 06220209
• 24歳
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★★★★

2024-04-15

１３００件以上のクレームを対応した経験と知見から相手心理を読んで交渉する技術を学べます。ありがとう

• ナナ32324487
• 32歳
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★★★★★

2024-04-29

私は、サラリーマンですが、ビジネスに活用できると思います。

• umefct23
• 40歳
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★★★★

2024-04-22

人材派遣をテーマの卒業論文の参考図書として購入しました。同じような卒論テーマをする方にお勧めします。 携帯で見る

• ヒロユキ・キタ
• 28歳
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