【新発売】 [ラスト売り尽くし]クレンジングローション×2、クレンジングフォーム×1 クレンジング・メイク落とし

★★★★

2024-04-22

利用２回目ですが、前回と同じくDVDを１枚注文したのですが、今回は宅配便でなく、メール便で届きました。問い合わせしたところ、送料無料キャンペーンを維持するためという返事をいただきましたが、それはそちらの都合であって、配送料368円を負担してメール便というのはおかしいと思います。もう二度と利用しません。

• iriser
• 36歳
• アトピー
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★★★★★

2024-04-27

DVDはとても良かったですが、この「ＨＭＶ楽天ストア」が私にとって最悪でした。大手と思い注文購入をしたのですが、がっかりさせられました。 (1)料金はすぐに徴収するのに、(2)商品は一週間以上待たされる、(3)商品注文時の指示にはまったく従っていただけないしそれに対してコメントが無く、お店の方針ばかり突きつけ一方的、(4)挙げ句の果てには、注文していない全く違う商品が届きました。今時、非常に珍しいショップです。 サポートセンターにメールをお送りし、上記の件でお伺いしたいことがあるのでと、お電話番号をお聴かせ下さいと二度ほどお願いしても、「メールのみしか受け付けない」と一方的に断られました。またお客様へのサポートも文章等も、使い回しの決まり切った言葉・書類しか送ってこられず、誠意も何も感じられませんでした。本当に最悪でした。 とても楽しみにしていた買い物でしたが、辛く嫌な思いをいたしました。 長年、楽天でいろいろと買い物をしていますが、はじめて二度と利用したくないと思いました。本当に残念です。

• まなひな1187
• 24歳
• アトピー
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購入品

★★★

2024-04-08

DVDはとても良かったですが、この「ＨＭＶ楽天ストア」が私にとって最悪でした。大手と思い注文購入をしたのですが、がっかりさせられました。 (1)料金はすぐに徴収するのに、(2)商品は一週間以上待たされる、(3)商品注文時の指示にはまったく従っていただけないしそれに対してコメントが無く、お店の方針ばかり突きつけ一方的、(4)挙げ句の果てには、注文していない全く違う商品が届きました。今時、非常に珍しいショップです。 サポートセンターにメールをお送りし、上記の件でお伺いしたいことがあるのでと、お電話番号をお聴かせ下さいと二度ほどお願いしても、「メールのみしか受け付けない」と一方的に断られました。またお客様へのサポートも文章等も、使い回しの決まり切った言葉・書類しか送ってこられず、誠意も何も感じられませんでした。本当に最悪でした。 とても楽しみにしていた買い物でしたが、辛く嫌な思いをいたしました。 長年、楽天でいろいろと買い物をしていますが、はじめて二度と利用したくないと思いました。本当に残念です。

• 迷彩けん
• 32歳
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購入品

★★★★★

2024-04-25

DVDはとても良かったですが、この「ＨＭＶ楽天ストア」が私にとって最悪でした。大手と思い注文購入をしたのですが、がっかりさせられました。 (1)料金はすぐに徴収するのに、(2)商品は一週間以上待たされる、(3)商品注文時の指示にはまったく従っていただけないしそれに対してコメントが無く、お店の方針ばかり突きつけ一方的、(4)挙げ句の果てには、注文していない全く違う商品が届きました。今時、非常に珍しいショップです。 サポートセンターにメールをお送りし、上記の件でお伺いしたいことがあるのでと、お電話番号をお聴かせ下さいと二度ほどお願いしても、「メールのみしか受け付けない」と一方的に断られました。またお客様へのサポートも文章等も、使い回しの決まり切った言葉・書類しか送ってこられず、誠意も何も感じられませんでした。本当に最悪でした。 とても楽しみにしていた買い物でしたが、辛く嫌な思いをいたしました。 長年、楽天でいろいろと買い物をしていますが、はじめて二度と利用したくないと思いました。本当に残念です。

• なみ8898
• 40歳
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★★★★

2024-03-25

パートナーの母が以前から彼の熱烈なファン。近くにコンサートがあれば欠かさず出かけています。今回は最初にCDを買ってあげたら、おまけのDVDが気に入ってしまい、DVDを探していました。きっとお気に入りの一枚になるでしょう。

• 燻太郎
• 28歳
• アトピー
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