【保障できる】 リフレ超うす安心パット　２４個セット　尿ケア用品　尿取りパット おむつ・パンツ

★★★★

2024-03-11

前回１８G買って、よかったので１６Gも購入＾＾ よかったです*

• ☆ひろみん☆8202
• 28歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-04-21

二個売りと記載してあるのに、到着したピアサーは一つでした。不足分再度お送り頂きたく、問い合わせしたところスムーズに対応して頂けませんでしたので内容まとめます。 『商品袋を未開封の状態にてお写真をお送りください』とお返事がきました。 まず、商品袋とは何の事を指してるのか？ また未開封の状態とありますが、袋を開けて商品確認したから不足に気付きますよね？ メールでは仰ってることが理解できないのでお電話したところ ピアサーはプチプチに包まれた状態で透明な袋に入っていたのですが、この透明な袋を開けた状態だと開封済みになる様です。（ピアサー本体未開封、未使用でも）使用したと判断なさるようで、対応出来かねると言うような回答でした。 要は透明な袋に入った商品をぱっと見で足りてるかどうか正しいかどうか確認して、間違ってると自己判断したら写メを取って連絡してくれと言うことだそうです。 私は個数違いでしたが 他の商品も購入していて一つの透明な袋にまとまって入っていたので念のため開けて確認しますよね？ しかし開けたら未開封ではないので対応できません。 こちらとしては本当に間違えているか確認してから連絡するのが常識と思うのですが。 ピアサーのパッケージを開けていないことを未開封未使用と言う判断にはならないようです。 また、この内容は同封されてるガイド表に記載してあるとおっしゃってましたが、基本的にガイド表より商品先に見ますよね？ 商品より先にガイド表見る人が多いと思ってるんでしょうか？ また、ガイド表には『商品未開封の状態』と書いてあります。だとしたらピアサー未開封のことを指すと思いませんか？ このお店の商品は、私たちが購入した商品が入ってる透明な袋の事を指すそうです。 透明な袋から商品を出したら、商品が足りなかろうが 間違えたものだろうが、対応しませんよって事みたいです 今回は電話して対応してもらえましたが、もう2度とここは利用しませんし、ピアサーが足りない以前に対応に不満、不信感です。 透明な袋に赤文字で『注意この袋は重要なものです。開ける前に商品が正しいものか確認し、正しく無い場合は、袋を開けず写メを送ってください』と印字するのはどうでしょうか？

• 加藤9504
• 36歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-02-26

初めてピアッサーを買いました。 頑張って開けたいとおもいます。

• たーなーかーさん
• 24歳
• アトピー
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購入品